负面情绪盘据孟语洁内心，嘶吼过后，她无声哭泣，任凭眼泪扑簌簌落下，眼底毫无灵魂可言。「请记住邮箱：ltxsba @ Gmail.com 无法打开网站可发任意内容找回最新地址」
諮商师察觉情况不对劲，赶紧呼唤在外等候的郑雅琦，希望借助郑雅琦的力量，让孟语洁重新振作。
当郑雅琦推开諮商室的门，目光瞥到两眼无，泪水却持续夺眶而出的孟语洁，她的心狠狠揪了一下，立刻奔向孟语洁，张开双臂，将她抱在怀中。
「语洁、语洁！不要把错都揽在身上，那根本就不是你的错，错的是闯红灯的那个人，你是受害者，你完全没有错，所以你不必自责，你要好好活下去，你千万不能放弃自我！」
然而，郑雅琦的话语，孟语洁一个字也没听进去。
此刻的孟语洁，仍无法摆脱悲伤的情绪。
最后，孟语洁哭累了，在郑雅琦怀中失去意识，这才让郑雅琦及諮商师松口气。
「我们语洁心里到底承受多大的压力？为什么我都没有察觉呢？」郑雅琦一脸忧愁地抱着孟语洁，一手轻轻拍打着孟语洁的背，像是在哄孩子入眠一样，她希望她这么做，能够驱赶孟语洁内心的黑暗，阳光洒落，照入孟语洁的内心。
郑雅琦抬首望向諮商师，轻声问道：「请问，我们语洁这种情况是怎么回事？如果配合治疗，语洁能够恢復到以前的状态吗？」
諮商师面色淡然，兴许是过去见过与孟语洁相似的案例，因此，在看到方才孟语洁失控的场面后，相对郑雅琦焦急的态度，諮商师表现出的态度倒是平静。
「从语洁在白板上写下的词汇以及她这阵子半夜惊醒的状况，这都是ptsd也就是创伤后压力症候群的症状。『地址发布邮箱 ltxsba @ gmail.com』ptsd患者会反覆经歷痛苦的回忆或梦境，我刚才请语洁写下梦境中的关键物，她写下的便是父母、妹妹及车祸，代表语洁她，即使入睡，仍反覆经歷那些痛苦的回忆。」
纵然不了解ptsd也一定听过这个病名。
郑雅琦知道治疗ptsd很不容易，也让她更担心孟语洁没有办法坚持下去，有可能会任由自己自生自灭。
可是，她绝对不会放弃孟语洁。
「医生，请告诉我，我该如何帮助语洁，我希望语洁她未来的日子可以过得幸福，我也希望……能再看到语洁的笑容。」
为了照顾孟语洁，郑雅琦辞去工作，将重心全放在孟语洁身上，便是希望孟语洁能尽早走出失去家人的伤痛，再次绽放笑容。
可是，每一次的復健，都是一次次的打击。
现实的残酷、无情，彷彿在告诉孟语洁──你这辈子，别想再站起来了。
虽然郑雅琦以及孟语洁的其他家人都给予孟语洁很大的鼓励，然而，孟语洁的情况仍然没有获得改善，甚至有愈发严重的趋势。
纵使郑雅琦丝毫没有萌生放弃的念头，但，其馀家人，甚至是郑雅琦的丈夫，都开始失去耐心。
兴许起初，他们会时常陪伴在孟语洁身边，推着孟语洁，带她到户外散心，可是，渐渐的，他们发现自己跟孟语洁相处时，完全得不到她的回应，就像在唱独角戏，顿时涌现的怒气，却又不能对孟语洁发火，最后，是心态的转变。
疲倦了。
受不了了。
还是任由她……自甘堕落吧。
而导致孟语洁彻底绝望的事件，也在此刻爆发了。
夜里孟语洁总是睡不踏实，总会因为一些风吹草动而惊醒，一点小声音，便会将她从梦境拉回现实。
