“你到底想干什么？”父亲问。
“跟ibm竞争。”他耸耸肩，轻松地回答。
“跟ibm竞争？”现在他的父母真地为儿子担心了。但是迈克尔不管父母怎么说，坚持不改变主意，他还是那句话：这主意不错，为什么不去试试。于是他们达成协议：暑假时他可以开办自己的计算机公司，若是不成功，那么9月份新学期就必须回到学校里去。
回到休斯敦，迈克尔用所有的存款，开办了“戴尔计算机公司”。此时是1984年5月3日，他刚满19岁。
随着新学期的日益临近，他的节奏快得简直近乎于疯狂。他租了一间房子作为办公室，并雇用了第一名雇员——28岁的经理来负责财务和经营管理。
戴尔的推销工作进展顺利。他将ibm的pc机都加上自制的附件供应市场。一接到订单，他就拼命组装机器，并以最快速度送到客户手中。第一个月的销售额达到18万美元，第二个月升到265万美元，连新学年的到来，他也没有注意到。
一年中，他平均每月售pc机1000台，为了保持这种节奏，他搬到了更大的房间雇用了更多的人员。当客户的订单达到800份时，雇员们便开始组装电脑。为减少库存和通常开支，零部
件仅在急需时才订购。送货卡车每天都送货上门，这使迈克尔的公司一直保持着较高的利润率。
迈克尔坚信：质量是企业的生命。他给他的客户提供绝对的质量保证。用户若不满意，保证退回款项。他开设了一条24小时免费服务热线，可以使用户直接跟技术人员联系，大约有90%的用户技术问题可通过电话来解决。
跟客户频繁的电话接触使公司更能贴近市场。用户直接可让公司知道他们喜欢或不喜欢哪种型号或式样。“我的竞争对手是先发展产品，然后告诉客户他们应该需要什么。而我则相反，我们是市场需要什么，就发展什么。”迈克尔自豪地说。
到迈克尔的同学们大学毕业的时候，他的公司年营业额已达到7亿美元。戴尔停止了原来那种在pc机上添设部件的方式，而是开始自行设计、装配、寻找自己的市场。
今天，戴尔公司在包括日本在内的16个国家设立了分支机构，公司收入达20多亿美元，雇有职员5500多名。戴尔的私人财产已达数亿美元。为鼓励更大生产，戴尔公司给提出好建议的雇员以丰厚的奖励，既使有些做法没有取得成功。戴尔说：“我们的成功迫使这些大公司间竞争更加激烈，而这更能让客户得到收益。”
迈克尔·戴尔不止一次地回忆起这个情景：他曾告诉他的朋友们，他的梦想就是成为世界上最大的私人电脑制造商，而朋友们当时则认为戴尔是个十足的幻想家，梦想是不会实现的。
“为什么大家都甘做第二、第三或第十呢？”迈克尔常说。
从他身上我们可以得到这样的启示：为什么不去努力争取，去实现你的梦想？
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