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第703章 以人为本(2 / 2)

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外国语学院的期末考试已经结束了,各科试卷和标准答案都摆在了他的面前,不过按照唐铭方的说法、若是他节前不去跟经管学院的岳浩铭坐下来好好谈一次,这学期他的各科成绩肯定全都是零蛋。

不想参加补考,也不愿意真的退学,所以跟岳浩铭的见面肯定是跑不脱了。

考虑到回邗州准备过年之前的时间还比较紧,付正义觉得还是应该先将手里的事情都处理妥当、才是去见岳浩铭这个说话不算数的家伙的时候。

去了雨瑶科技公司,付正义便将人事部负责人孔维国叫了进来,询问他在雨瑶科技任职期间是否考虑过该如何打造企业的文化?

对始于八十年代的‘企业文化’一词孔维国并不陌生,不过他也清楚付正义所问的绝不会是教科书上的那些,因此也就拿出了自己所正在实施的‘以人为本’的企业文化细则进行了简要阐述。

“以人为本、以人为本!哈哈,这个口号已经是耳朵都要听出茧子来了……”

在嵇保国担任总经理的这些海外高管们的熏陶之下,孔维国所按照‘以人为本’理念所设计并实施的企业文化灌输应该是比目前所盛行的那一套强很多,可付正义还是失笑出声,想了想才开口道。“我说几个简单的例子,回头你负责整理出一份正式的企业文化实施步骤!第一个例子,是我听说的,美国有家银行的大堂角落有位年近六十的黑人老头,他所从事的就是给银行寄送给客户的对账单盖戳,他一盖可就盖了三十多年,按照那边银行的薪酬提升标准,他的收入甚至比名校刚毕业、一进银行就担任经理职位的员工都要高……”

见孔维国有话要说,付正义抬起手示意他先等等。“第二个例子,说的是企业在员工入职的第一天,新员工培训的内容不是告诉员工们企业的规章制度、不是去告诉他们犯了什么错、需要承担什么样的后果、要被扣多少的奖金、扣多少的工资,而是先告诉员工们企业能够提供什么样的发展前景,告诉员工企业四周的公交车、地铁该如何坐,在哪里能买到他们所需要的生活东西,该如何使用atm机、在哪儿能给家里打电话、怎么去购买电话充值卡!企业在第一天所要做的,应该是引导那些外地员工们该如何才能融入一个城市,而不是告诉他们冷冰冰的企业制度……”

孔维国惊呆了,想了想才开口道。“付总,就以第一个例子而言,盖戳盖了三十多年、所从事的是简单且可以被随时替代的岗位,这个员工的收入怎么就可以比经理还要高?”

“对,这是一个事实。我想说的就是这个员工虽说从事的即便是最简单、最不具有创造性、最容易被替代的工作,但作为一个为企业服务了这么多年的员工,作为一个按照企业的要求从事某种工作的员工,他的付出所换到的是企业对他的尊重和在薪酬方面的慷慨回馈,虽说现在流行‘不能躺在功劳簿上睡觉’的说法,可我觉得只要是为企业发展做出过贡献的员工、就应该享有企业的尊重以及生活上面的优厚待遇。当然,有了功劳可以躺下来的这个原则、那就是其不能仗着老资格欺压新员工、更不能对企业的发展造成干扰和阻碍,否则功劳再大也不能留任……”

孔维国愕然。“付总,那岂不是说要走‘吃大锅饭’的老路了?”

“这哪里是什么大锅饭?我觉得这是一种企业与员工之间的良性共存的必然方式!员工付出了劳动、为企业创造了价值,那企业就必须为员工的未来进行规划和考虑。我知道目前企业盛行‘铁打的营盘、流水的兵’这种说法,可‘以人为本’的宗旨其实还是要落实到企业员工的身上,归属感、荣誉感、成就感、幸福感、满足感,哪一样是不需要企业为员工们所提供的?过河拆桥这种事儿、我不希望在我的企业里发生,我记得很久以前就有个说法,说国人是‘一个人是条龙、一群人则是条虫’,虽说是跟大环境有关,但实际上还是因为没有将‘以人为本视为企业生存和发展的基础,而还是将员工视为企业的奴隶、视为可以被随意压榨的目标,一旦员工没有了压榨的价值、就会被一脚蹬开,这才会造成企业员工不断的跳槽、不断的出去找工作,而企业自身的发展则陷入了招人、培养、辞职、再出去招人的怪圈……”

深感震惊,孔维国沉思了良久这才点了点头。“付总,看来之前人事部所想的还是太简单、也太粗浅了,尤其是后一个例子简直就应该被立刻贯彻下去执行。来应聘流水线上工作岗位的大多是些外地人,来了之后很多人不知道该如何使用公司所提供的饮水机,还有的怕出去迷路、就休息时也留在宿舍,洗衣机不会用、电视不会调台,分不清该坐那一路公交、也不知道该去哪儿买生活用品……”

“外来务工者都是抱着改善家庭生活、给孩子们创造更好的成长环境的目的而背井离乡的,企业对他们好一些、就能换来他们更多的努力,减少抱怨、简化流程,一个熟练工和一个新手之间的差别是相当大的,我不希望企业成为行业里的‘黄埔军校’,培养出来的优秀员工被其他企业所挖走,什么时候企业员工有了归属感、有了荣誉、有了对企业的感激之情,当员工对企业的忠诚度是薪酬所无所左右的时候,企业才是真正开始腾飞、开始跑步前进的时候……”

孔维国听得如痴如醉,等付正义说完可就愕然问道。“付总!你学的难不成是企业管理?”

一时激动说的有些口干舌燥,付正义刚端起杯子准备喝口茶、听到这话可就笑了起来。“废话不是?我学的是法语……”

孔维国苦笑了起来。“可问题是这些理念我怎么听都像是在企业了待了很多年的人才会注意到的问题啊……”

“再说个意见,人力资源部门我觉得不该只是负责人员招聘、展开新员工培训,去劳动局、人事局办个事儿,天天坐在办公室里埋头于文案,是要下到车间、进到员工宿舍掌握员工们的生活动向、了解他们所想些什么,让他们为企业出谋划策,为企业的发展提供思路……”

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