“很抱歉，这确实是我们店的失误，今天的饼就当是我请大家免费吃了，小钰，你待会统计一下，根据小票给所有人退钱，也把这个消息发布出去。”
我沉吟片刻，坦诚的道歉，见他们的脸色好了一些之后，才继续道：“尝过这个饼之后，我大概知道问题出在哪里了，只是还需要确认一下，还请各位给我一点时间，让我找出问题，再给大家一个满意的说法。”
这些顾客闻言面面相觑，你看看我，我又看看你，犹豫不决就是没有一个人站出来拿定主意。
“各位，我既然选择了加盟，当然是诚心要把葱油饼做好，卖好，发扬光大的，又怎么只追求一刻的利益呢？而且我们的店面就在这里，公司也在这里，跑的了和尚跑不了庙，还请各位放心，也烦请各位留下自己的联系方式，等我确认了这件事，一定亲自和你们解释。”
我上前一步，语气诚恳得几乎要掏心窝子了。
他们终于不再犹豫，彼此看了一眼之后，才对我点了点头：“好吧，我们也只是想让你们店做好葱油饼，本意也不是过来闹事的，既然你都承诺了，这次就算了，我们相信你。”
“谢谢，谢谢，实在是太感谢你们了。”我又诚恳的和他们道歉，并且给他们发放了许多我们天下一家的配送优惠券，又热情有礼的将他们送到公司门外。
我重新回去公司的时候，脸上的笑容却是不见了，望着站在大堂加盟店的厨师和服务员，又看了看刚才协助段宏安抚客人情绪的配送员工，先轻咳了一声，才慢慢道：
“好了，自己承认吧，趁现在还没有造成太大的损失，我还会给你一个改正的机会，否则只能报警，由警方亲自过来查了。”
我一边说话，一边时刻注意着加盟店员工的表情，哪怕一个细微的变化，都没有错过。
其实在尝第一口的时候，我几乎就可以确定这个葱油饼是偷工减料了，葱不是小香葱，而是最普通最便宜的大葱，面粉也是掺了糙面进去，所以才会完全不酥脆，这也就罢了，
他居然连最重要的猪板油都给我省略了，直接用了其他的油，弄得葱油饼连最诱人的香气都没有了。
而能动这个手脚的，除了负责采买和制作的后厨可以，谁有这个机会？再说了，葱油饼都是由他们制作的，他们厨师的敏锐度，会连葱油饼的材料完全变化了都看不出来吗？
所以这一次偷工减料，要么就是其中一个人，要么就是两个人都勾结在一起了，一想到这可能，我就忍不住生气。
他们是省了那一点材料费，也成功偷进自己的腰包里了，可是我这段时间的造势，以及刚刚打造出来的知名度，吸引力就全部白费了，也就是这一个多月的宣传都是白费力气了！
“我再说一遍，我给你们最后一次机会，自己主动承认，我还能息事宁人，大事化小，如果你们还以为自己可以瞒天过海，我也不介意把视频和交易的清单都给警察，让他们介入调查。”
“视频？咱们店里还有视频？”
我的话音刚落，后厨其中一个较为年轻的人就大惊失色了，而较为年长那个看到他这么沉不住气，连忙出来想要圆场，兜回去。
“呵呵，小陈啊，饭店为了保证卫生的问题，有监控是很正常的，你也不用这么怪吗！”
呵，这么说，是真不打算主动承认了？</br>
